គោលនយោបាយគុណភាព
គុណភាពដំបូងអតិថិជនដំបូងគោរពតាមបទដ្ឋាន។
ការគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រយកចិត្តទុកដាក់លើការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាព។
●គុណភាពដំបូង: តែងតែចាត់ទុកសារៈសំខាន់នៃគុណភាពដំបូងការស្វែងរកការប្តេជ្ញាចិត្តឧត្តមភាពនិងខិតខំធ្វើឱ្យគុណភាពផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនទៅក្នុងឧស្សាហកម្មប្រទេសនិងសូម្បីតែកម្រិតឈានមុខគេទូទាំងពិភពលោក។
●ដំបូងរបស់អតិថិជន: ការយល់ដឹងកាន់តែទាន់ពេលវេលានិងបំពេញតាមតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អតិថិជនការអត់ធ្មត់ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មប្រកបដោយជំនាញនិងការប្រកួតប្រជែង។
●គោរពតាមបទដ្ឋាន: ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវភាពសុចរិតនៃការគ្រប់គ្រងគោរពប្រតិបត្តិដោយក្រុមហ៊ុនដែលជាឧស្សាហកម្មតឹងរឹងដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវគុណភាពល្អបំផុត។
●ការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រ: គោរពប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគោលបំណងនិងវិទ្យាសាស្ត្រការបង្ការដំបូងការត្រួតពិនិត្យវិទ្យាសាស្ត្រទិន្នន័យជាជំនួយការមានច្រើនវិមាត្រដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពនៃលទ្ធផល។
●ផ្តោតលើល្បិចៈបន្តភាពជាក់ស្តែងសូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលំអិតហើយទទួលបានស្មារតីរបស់សិប្បករ។
old ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព: អនុវត្តតាមស្តង់ដារដែលមានចំណេះដឹងក្នុងការយល់ដឹងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈបច្ចេកវិទ្យាថ្មីនិងវិធីសាស្រ្តថ្មីៗនៅក្នុងវិស័យពាក់ព័ន្ធពិនិត្យជាប្រចាំនិងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងវដ្តមួយ។
ប្រព័ន្ធគុណភាព
ការគ្រប់គ្រងស្តង់ដារ
ក្រុមហ៊ុនយោងរបស់ក្រុមហ៊ុននិងអនុវត្តតាមស្តង់ដារ ISO9001 ក្នុងដំណាក់កាលនីមួយៗនៃផលិតផលពីការស្រាវជ្រាវផលិតកម្មរហូតដល់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពល្អបំផុតស្របតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនដែលបំពេញតាមតម្រូវការផលិតផលនិងសេវាកម្ម។
នៅឆ្នាំ 2021 ក្រុមហ៊ុនបានអនុម័តដោយជោគជ័យនូវការធ្វើសវនកម្មយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នៃសម្ដែងថ្នាក់ចិន (ស៊ីស៊ីអេសអេស) និងបានឈ្នះវិញ្ញាបនប័ត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពរបស់ ISO9001 "។ វិញ្ញាបនប័ត្រនេះគឺជាការទទួលស្គាល់ខ្ពស់នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាពនិងព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់មួយក្នុងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់នូវផលិតផលនិងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដល់អតិថិជនរបស់យើង។
រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ
មជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព
ដើម្បីបង្កើនឯករាជ្យភាពនិងវិជ្ជាជីវៈនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាពក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលគុណភាពឯករាជ្យ។ វាមានគោលបំណងដើម្បីធានាថាក្រុមហ៊ុនជួបសំណេះសំណាល / លើសពីគុណភាពនិងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យឯករាជ្យនិងការគ្រប់គ្រងដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។
មុខងារមុខងារ Matrix
ផ្តោតលើតម្លៃស្នូលរបស់នាយកដ្ឋានក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតម៉ាទ្រីសមុខងារនៃមជ្ឈមណ្ឌលគុណភាពដើម្បីទទួលបាននូវការគ្រប់គ្រងគុណភាពជាប្រព័ន្ធនិងដើម្បីធានាថារាល់តំណភ្ជាប់ដែលអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពផលិតផលនិងសេវាកម្មទូទៅនិងលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងទីផ្សារ។
ដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាព
មុខងារមុខងារមុខងារគុណភាព
ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃដំណើរការទាំងមូលនៃវដ្តជីវិតផលិតផលដែលមានគោលបំណងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការចូលរួមពេញលេញធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តដំណើរការពេញលេញនិងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អង្គការ។
រចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ
មុខងារនៃមជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព
●បង្កើតខ្សែសង្វាក់តម្លៃពេញសិទ្ធិពេញលេញនិងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពផលិតផលវដ្តជីវិតពេញលេញ។
●បង្កើតប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យគុណភាពវិទ្យាសាស្ត្ររៀបចំសូចនាករគុណភាពប្រកួតប្រជែងនិងលើកកម្ពស់ជាបន្តបន្ទាប់នៃការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវផលិតផលនិងប្រព័ន្ធជាបន្តបន្ទាប់។
●បង្កើតប្រព័ន្ធធ្វើតេស្តិ៍ / ការផ្ទៀងផ្ទាត់វិជ្ជាជីវៈដើម្បីកែលម្អកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាកយីហោហ៊ូចូវ
●ថែមទៀតការគ្រប់គ្រងគុណភាពក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការរចនាផលិតផលនិងការពារព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានគុណភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
●ដាំដុះក្រុមគ្រប់គ្រងគុណភាពវិជ្ជាជីវៈនិងងប់ងល់ដែលបំពេញតម្រូវការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។
មជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព
ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការអនុវត្តការងារប្រកបដោយគុណភាពការបង្កើតស្តង់ដារគុណភាពការវិភាគបញ្ហានិងសមត្ថភាពធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងមជ្ឈមណ្ឌលគុណភាពបានបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីធានាបាននូវការផ្តល់ជូនអតិថិជននិងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់។
ដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាព
គុណភាពដំណើរការទាំងមូល
ការគ្រប់គ្រងនិងការត្រួតពិនិត្យ
ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតការគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃដំណើរការទាំងមូលនៃវដ្តជីវិតផលិតផលដែលមានគោលបំណងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការចូលរួមពេញលេញធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តដំណើរការពេញលេញនិងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់អង្គការ។
ប្រព័ន្ធតេស្ត / ការផ្ទៀងផ្ទាត់វិជ្ជាជីវៈ
មន្ទីរពិសោធន៍ជំនាញវិជ្ជាជីវៈ
បង្កើតមន្ទីរពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈមួយដែលមានផ្ទៃដីចំនួន 1400 ម៉ែត្រក្រឡាដែលបំពាក់ដោយឧបករណ៍កម្រិតខ្ពស់និងឧបករណ៍ជឿនលឿននិងអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់បច្ចេកវិទ្យាផ្ទុកថាមពលផ្លាស់ប្តូរដំណាក់កាលផ្លាស់ប្តូរនិងដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់សីតុណ្ហភាព។
បំពាក់ដោយឧបករណ៍កម្រិតខ្ពស់វាអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់នៃបច្ចេកវិទ្យាផ្ទុកថាមពលផ្លាស់ប្តូរដំណាក់កាលនិងសីតុណ្ហភាពការគ្រប់គ្រងការវេចខ្ចប់នៃដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់សីតុណ្ហភាព។
មន្ទីរពិសោធន៍នេះត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយ CNAs ជាតិ (សេវាកម្មទទួលស្គាល់ជាតិចិនសម្រាប់ការវាយតម្លៃការអនុលោមភាព) ដែលមានន័យថាកន្លែងគ្រប់គ្រងផ្នែករឹងសាកល្បងសមត្ថភាពសាកល្បងនិងកម្រិតគ្រប់គ្រងបានឈានដល់ស្តង់ដារទទួលស្គាល់អន្តរជាតិ។
ឆ្លុះបញ្ចាំងពីបន្ទប់អាកាសធាតុ: ប្រើសម្រាប់ [បរិយាកាសសីតុណ្ហភាពខ្ពស់និងទាប] ការផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីធ្វើត្រាប់តាម;
អង្គជំនុំជម្រះអាកាសធាតុបរិស្ថាន: ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ [សីតុណ្ហភាពថេរ] ការផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីពិសោធន៏បរិស្ថាន។
ផលិតផលបានឆ្លងកាត់ការសាកល្បងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងរបស់ទីភ្នាក់ងារត្រួតពិនិត្យភាគីទីបីដែលមានការអនុញ្ញាតហើយផលិតផលរបស់យើងត្រូវបានបញ្ជាក់និងទទួលស្គាល់នៅលើស្តង់ដារជាច្រើន។ ស្តង់ដារទាំងនេះរួមមានវិញ្ញាបនប័ត្រដឹកជញ្ជូនតាមអាកាសនិងការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រស្តង់ដារសុវត្ថិភាពចំណីអាហារជាតិ (GB 4806.7-2016) និងនាំចូលការធ្វើតេស្តពុតតុកី។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារខ្ពស់នៃការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយការគ្រប់គ្រងនិងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពផលិតផលនិងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវផលិតផលដែលមានសុវត្ថិភាពនិងគួរឱ្យទុកចិត្ត។
ការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់
ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងវដ្តជីវិតរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចរក្សាបាននូវប្រព័ន្ធខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ខណៈពេលដែលធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនិងការអភិវឌ្ឍខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។
ក្នុងកំឡុងពេលនៃសេចក្តីផ្តើមរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មីក្រុមហ៊ុនវាយតម្លៃនិងពិនិត្យឡើងវិញស្របតាមស្តង់ដារនិងនីតិវិធីដើម្បីធានាថាគុណវុឌ្ឍិនិងសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់បំពេញតាមតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មីចាំបាច់ត្រូវឆ្លងកាត់ស៊េរីនៃគុណភាពកាលបរិច្ឆេទចែកចាយថ្លៃដើមនិងការវាយតម្លៃផ្សេងទៀតមុនពេលចូលក្នុងបញ្ជីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
ក្រុមហ៊ុនអនុវត្តការគ្រប់គ្រងនិងការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលនាំចូល។ Including regular quality audit, performance evaluation, cooperation and feedback, etc. Through regular communication and coordination with suppliers, ensure that suppliers continuously improve and meet the growing needs of the company.
ក្នុងដំណើរការនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់បានដោះស្រាយបញ្ហាដែលមានគុណភាពបានដោះស្រាយការពន្យារពេលការដឹកជញ្ជូនឬអាកប្បកិរិយាលំនាំដើមធ្ងន់ធ្ងរផ្សេងទៀតក្រុមហ៊ុននឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការបញ្ចប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។
សេវាកម្មអតិថិជន
តាមរយៈកម្មវិធីសេវាកម្មមួយបញ្ឈប់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តនិងការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជនបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការសេវាកម្មហើយប្តេជ្ញាក្លាយជាដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបានបំផុតរបស់អតិថិជន។
ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក
ក្រុមហ៊ុនបានទទួលវិធីសាស្រ្តបណ្តុះបណ្តាលច្រើនកម្រិតសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកការកែលម្អសមត្ថភាពនិងគុណភាពរបស់និយោជិកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេនិងសមត្ថភាពនៃការផ្តល់នូវមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការអភិវឌ្ឍអាជីពសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍថៅកែរបស់ក្រុមហ៊ុន។
ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់
តាមរយៈការកែលម្អគម្រោងការកែលម្អសំណើនិងសកម្មភាពផ្សេងទៀតពីសក្តានុពលគុណភាពបរិស្ថានសុវត្ថិភាពការចំណាយការពេញចិត្តចំពោះគុណភាពផលិតផលនិងផលិតភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់អតិថិជននិងបង្កើនភាពប្រកួតប្រជែងរបស់ទីផ្សារនិងបង្កើនភាពប្រកួតប្រជែងរបស់ទីផ្សារ។
