ការធានាគុណភាព

គោលនយោបាយគុណភាព

គុណភាពជាដំបូង អតិថិជនដំបូង គោរពតាមស្តង់ដារ។
ការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រ យកចិត្តទុកដាក់លើការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព

● គុណភាពជាចំបង៖ តែងតែដាក់សារៈសំខាន់នៃគុណភាពជាចម្បង ការស្វែងរកការប្តេជ្ញាចិត្តដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់ផលិតផល និងខិតខំធ្វើឱ្យផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនមានគុណភាពដល់ឧស្សាហកម្ម ប្រទេស និងសូម្បីតែកម្រិតឈានមុខគេលើពិភពលោក។

● អតិថិជនជាដំបូង៖ ការយល់ដឹងទាន់ពេលវេលា និងបំពេញតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អតិថិជន ការអត់ធ្មត់ក្នុងការផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងការប្រកួតប្រជែង។

● គោរពតាមស្តង់ដារ៖ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវសុចរិតភាពនៃការគ្រប់គ្រង គោរពតាមក្រុមហ៊ុន ស្តង់ដារដ៏តឹងរឹងរបស់ឧស្សាហកម្ម ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវគុណភាពល្អឥតខ្ចោះ។

● ការគ្រប់គ្រងបែបវិទ្យាសាស្ត្រ៖ គោរពតាមគោលបំណង និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងវិទ្យាសាស្ត្រ ការការពារជាមុន ការត្រួតពិនិត្យវិទ្យាសាស្ត្រ ទិន្នន័យជាជំនួយ ពហុវិមាត្រ ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាពនៃលទ្ធផល។

● ផ្តោតលើភាពស្រទន់៖ បន្តការអនុវត្តន៍ជាក់ស្តែង យកចិត្តទុកដាក់លើព័ត៌មានលម្អិត និងទទួលមរតកនូវស្មារតីសិប្បករ។

● ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព៖ អនុវត្តស្តង់ដារគុណភាពដោយស្មោះស្ម័គ្រ រៀនឥតឈប់ឈរនូវចំណេះដឹងវិជ្ជាជីវៈ បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ និងវិធីសាស្រ្តថ្មីៗក្នុងវិស័យដែលពាក់ព័ន្ធ ពិនិត្យឡើងវិញជាប្រចាំ និងធ្វើឱ្យមានភាពប្រសើរឡើងជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងវដ្តមួយ។

ប្រព័ន្ធគុណភាព

ការគ្រប់គ្រងស្តង់ដារ

សេចក្តីយោងរបស់ក្រុមហ៊ុន និងអនុវត្តតាមស្តង់ដារ ISO9001 យ៉ាងតឹងរ៉ឹង ក្នុងដំណាក់កាលនីមួយៗនៃផលិតផលពីការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ការផលិត រហូតដល់ការចែកចាយចុងក្រោយ ដើម្បីសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងគុណភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ព្រមទាំងបានអនុម័តដំណើរការជាប្រព័ន្ធ និងស្តង់ដារយ៉ាងម៉ត់ចត់ ដើម្បីធានាថារាល់តំណភ្ជាប់នៅក្នុង ស្របតាមការអនុវត្តល្អបំផុតជាអន្តរជាតិនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាព ដើម្បីធានាថាអតិថិជនបំពេញតាមតម្រូវការនៃផលិតផល និងសេវាកម្ម។

ទុយៀន ១

នៅឆ្នាំ 2021 ក្រុមហ៊ុនបានឆ្លងកាត់ការធ្វើសវនកម្មដ៏តឹងរឹងនៃសមាគមចំណាត់ថ្នាក់ប្រទេសចិន (CCS) ដោយជោគជ័យ ហើយបានទទួលវិញ្ញាបនបត្រនៃ "វិញ្ញាបនប័ត្រប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO9001" ។វិញ្ញាបនប័ត្រនេះគឺជាការទទួលស្គាល់ដ៏ខ្ពស់នៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងជាព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់មួយក្នុងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់នូវផលិតផល និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដល់អតិថិជនរបស់យើង។

វិញ្ញាបនបត្រ 1
វិញ្ញាបនបត្រ ២

រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

មជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព

ដើម្បីបង្កើនឯករាជ្យភាព និងវិជ្ជាជីវៈនៃការគ្រប់គ្រងគុណភាព ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលគុណភាពឯករាជ្យ។វាមានគោលបំណងដើម្បីធានាថាក្រុមហ៊ុនបានជួប / លើសពីគុណភាព និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ និងការគ្រប់គ្រងឯករាជ្យ ដើម្បីកែលម្អការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

ម៉ាទ្រីសមុខងារគុណភាព

ដោយផ្តោតលើតម្លៃស្នូលនៃនាយកដ្ឋាន ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតម៉ាទ្រីសមុខងារនៃមជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព ដើម្បីសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រងគុណភាពជាប្រព័ន្ធ និងទូលំទូលាយ និងដើម្បីធានាថាគ្រប់តំណភ្ជាប់ទាំងអស់ត្រូវមានការត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដើម្បីលើកកម្ពស់គុណភាពរួមនៃ ផលិតផល និងសេវាកម្ម និងលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងទីផ្សារ។

ម៉ាទ្រីសមុខងារគុណភាព

ដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាព

ការបំផ្លាញមុខងារគុណភាព

ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតការគ្រប់គ្រងគុណភាពដំណើរការទាំងមូលនៃវដ្ដជីវិតផលិតផលក្នុងគោលបំណងតម្រង់ទិសអតិថិជន សង្កត់ធ្ងន់លើការចូលរួមពេញលេញ ប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តដំណើរការយ៉ាងពេញលេញ និងបន្តកែលម្អគុណភាពនៃផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ស្ថាប័ន។

ដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាព

រចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ

មុខងារនៃមជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព

● បង្កើតខ្សែសង្វាក់តម្លៃពេញលេញពីចុងដល់ចប់ និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាពផលិតផលពេញមួយវដ្តជីវិត។

● បង្កើតប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យគុណភាពតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ បង្កើតសូចនាករគុណភាពប្រកួតប្រជែង និងបន្តជំរុញការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃផលិតផល និងប្រព័ន្ធ។

● បង្កើតប្រព័ន្ធធ្វើតេស្ត/ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីកែលម្អកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាកយីហោ Huizhou;

● ធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងគុណភាពកាន់តែស៊ីជម្រៅនៅក្នុងដំណាក់កាលអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការរចនាផលិតផល និងទប់ស្កាត់ព្រឹត្តិការណ៍គុណភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

● បណ្ដុះបណ្ដាលក្រុមគ្រប់គ្រងគុណភាពប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងចំណង់ចំណូលចិត្តដែលបំពេញតម្រូវការនៃការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។

មជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព

ដើម្បីកែលម្អការអនុវត្តការងារប្រកបដោយគុណភាព ការបង្កើតស្តង់ដារគុណភាព ការវិភាគបញ្ហា និងសមត្ថភាពកែលម្អ មជ្ឈមណ្ឌលគុណភាពបានបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ដើម្បីធានាបាននូវការផ្តល់ជូនជាបន្តបន្ទាប់ដល់អតិថិជនជាមួយនឹងផលិតផល និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់។

មជ្ឈមណ្ឌលគុណភាព

ដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាព

គុណភាពដំណើរការទាំងមូល
ការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រង

ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតការគ្រប់គ្រងគុណភាពដំណើរការទាំងមូលនៃវដ្ដជីវិតផលិតផលក្នុងគោលបំណងតម្រង់ទិសអតិថិជន សង្កត់ធ្ងន់លើការចូលរួមពេញលេញ ប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តដំណើរការយ៉ាងពេញលេញ និងបន្តកែលម្អគុណភាពនៃផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ស្ថាប័ន។

ដំណើរការត្រួតពិនិត្យគុណភាព

ប្រព័ន្ធតេស្ត/ផ្ទៀងផ្ទាត់វិជ្ជាជីវៈ

មន្ទីរពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈ

បង្កើតមន្ទីរពិសោធន៍ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែលគ្របដណ្តប់លើផ្ទៃដី 1,400 ម៉ែត្រការ៉េ បំពាក់ដោយឧបករណ៍ និងឧបករណ៍ទំនើបៗ ព្រមទាំងអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់លើបច្ចេកវិជ្ជាផ្ទុកថាមពលផ្លាស់ប្តូរដំណាក់កាល និងដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់ការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាព។
បំពាក់ដោយឧបករណ៍ និងឧបករណ៍ទំនើប វាអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់នៃការផ្លាស់ប្តូរដំណាក់កាលនៃបច្ចេកវិទ្យាការផ្ទុកថាមពល និងដំណោះស្រាយការវេចខ្ចប់ការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាព។
មន្ទីរពិសោធន៍ត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយ CNAS ជាតិ (សេវាកម្មទទួលស្គាល់គុណភាពជាតិរបស់ប្រទេសចិនសម្រាប់ការវាយតម្លៃការអនុលោមភាព) ដែលមានន័យថាសម្ភារៈបរិក្ខារផ្នែករឹង សមត្ថភាពធ្វើតេស្ត និងកម្រិតគ្រប់គ្រងរបស់មន្ទីរពិសោធន៍បានឈានដល់ស្តង់ដារទទួលស្គាល់អន្តរជាតិ។

ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់

អង្គជំនុំជម្រះអាកាសធាតុជំនួស៖ ប្រើសម្រាប់ [បរិយាកាសសីតុណ្ហភាពខ្ពស់ និងទាប] ការផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីពិសោធន៏;

បន្ទប់អាកាសធាតុបរិស្ថាន៖ ប្រើសម្រាប់ [សីតុណ្ហភាពថេរ] ការផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីក្លែងធ្វើបរិស្ថាន។

ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ ១
ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ ២
ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ ៣
ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ ៤
ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ ៥
ប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ ៦

ផលិតផលបានឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តយ៉ាងតឹងរឹងដោយភ្នាក់ងារត្រួតពិនិត្យភាគីទីបីដែលមានការអនុញ្ញាត ហើយផលិតផលរបស់យើងត្រូវបានបញ្ជាក់ និងទទួលស្គាល់លើស្តង់ដារជាច្រើន។ស្តង់ដារទាំងនេះរួមមាន EU RoHS វិញ្ញាបនបត្រដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស និងផ្លូវសមុទ្រ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាពចំណីអាហារជាតិ (GB 4806.7-2016) និងការធ្វើតេស្តជាតិពុលនាំចូល។ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារខ្ពស់នៃការគ្រប់គ្រងគុណភាព និងការធ្វើតេស្តសុវត្ថិភាព ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពផលិតផលជានិច្ច និងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវផលិតផលដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចជឿទុកចិត្តបានកាន់តែច្រើន។

ការធ្វើតេស្តវិជ្ជាជីវៈ 1
ការធ្វើតេស្តវិជ្ជាជីវៈ ២
ការធ្វើតេស្តវិជ្ជាជីវៈ 3

ការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់

ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងវដ្តជីវិតរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចរក្សាបាននូវប្រព័ន្ធសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ខណៈពេលដែលធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។

ក្នុងដំណាក់កាលណែនាំអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មី ក្រុមហ៊ុនវាយតម្លៃ និងពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងតាមស្តង់ដារ និងនីតិវិធី ដើម្បីធានាថា គុណវុឌ្ឍិ និងសមត្ថភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់បំពេញតាមតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន។អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថ្មីត្រូវឆ្លងកាត់ស៊េរីនៃគុណភាព កាលបរិច្ឆេទចែកចាយ ថ្លៃដើម និងការវាយតម្លៃផ្សេងទៀត មុនពេលបញ្ចូលបញ្ជីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាផ្លូវការ។

ក្រុមហ៊ុនអនុវត្តការគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់នាំចូល។រួមទាំងការធ្វើសវនកម្មគុណភាពជាទៀងទាត់ ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងមតិកែលម្អជាដើម។ តាមរយៈការទំនាក់ទំនង និងការសម្របសម្រួលជាទៀងទាត់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ធានាថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់បន្តកែលម្អ និងបំពេញតម្រូវការដែលកំពុងកើនឡើងរបស់ក្រុមហ៊ុន។

នៅក្នុងដំណើរការនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មានបញ្ហាគុណភាព ការដឹកជញ្ជូនយឺតយ៉ាវ ឬអាកប្បកិរិយាមិនប្រក្រតីធ្ងន់ធ្ងរផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុននឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការបញ្ចប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។

ការគ្រប់គ្រងអ្នកផ្គត់ផ្គង់

សេវាកម្ម​អតិថិជន

តាមរយៈកម្មវិធីសេវាកម្មតែមួយ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្ត និងការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការសេវាកម្ម និងប្តេជ្ញាក្លាយជាដៃគូដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតរបស់អតិថិជន។

សេវាកម្ម​អតិថិជន

ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក

ក្រុមហ៊ុនបានអនុម័តវិធីសាស្រ្តបណ្តុះបណ្តាលពហុកម្រិត និងច្រើនមុខសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសមត្ថភាព និងគុណភាពរបស់និយោជិត ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងសមត្ថភាពការងាររបស់ពួកគេ និងលើកកម្ពស់អារម្មណ៍នៃភាពជាម្ចាស់ និងទំនុកចិត្តក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អាជីព ការដាក់ទេពកោសល្យដ៏រឹងមាំ។ មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍រយៈពេលវែងរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក

ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់

តាមរយៈការកែលម្អគម្រោង ការកែលម្អសំណើ និងសកម្មភាពផ្សេងទៀត ពីសក្ដានុពលនៃគុណភាព បរិស្ថាន សុវត្ថិភាព ការចំណាយ ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងឥតឈប់ឈរនូវគុណភាព និងផលិតភាពផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន កាត់បន្ថយការចំណាយ កែលម្អការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងទីផ្សារ។ .

ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់