នៅពេលដែលទីផ្សារពង្រីក អ្នកលេងកាន់តែច្រើនកំពុងចូលក្នុងវិស័យនេះ ហើយគោលនយោបាយអំណោយផលកំពុងលេចឡើងជាបន្តបន្ទាប់ ដែលបង្កើនល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារឱសថ O2O ។
ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរហ័សឈានមុខគេ SF Express បានចូលទីផ្សារឱសថ O2O ជាផ្លូវការ។ សេវាចែកចាយក្នុងស្រុករបស់ SF Express បានចាប់ផ្តើមដំណោះស្រាយដឹកជញ្ជូនរួមបញ្ចូលគ្នាសម្រាប់ "អ៊ីនធឺណិត + ការថែទាំសុខភាព" ដែលគ្របដណ្តប់លើសេណារីយ៉ូនៃការប្រើប្រាស់វេជ្ជសាស្រ្តស្នូលចំនួនពីរ៖ ឱសថការលក់រាយថ្មី និងមន្ទីរពេទ្យអនឡាញ។ គោលបំណងគឺដើម្បីបង្កើនគុណភាព និងប្រសិទ្ធភាព តាមរយៈគំរូនៃការគ្របដណ្តប់ពេញតំណភ្ជាប់ពហុវេទិកា។
ការចែកចាយភ្លាមៗ ជាគំរូដ៏សំខាន់សម្រាប់វិស័យឱសថ O2O គឺជាការផ្តោតសំខាន់សម្រាប់ឱសថស្ថានក្នុងការលក់រាយថ្មី។ យោងតាមទិន្នន័យចុងក្រោយរបស់ Zhongkang CMH ទីផ្សារឱសថ O2O បានកើនឡើង 32% ចាប់ពីខែមករាដល់ខែសីហា ឆ្នាំ 2023 ជាមួយនឹងការលក់ឈានដល់ 8 ពាន់លានយន់។ វេទិកាដូចជា Meituan, Ele.me, និង JD គ្រប់គ្រងទីផ្សារ ខណៈដែលឱសថស្ថានក្នុងបញ្ជីធំៗដូចជា Lao Baixing Pharmacy, Yifeng Pharmacy និង Yixin Tang បន្តពង្រឹង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបណ្តាញអនឡាញរបស់ពួកគេ។
ទន្ទឹមនឹងនោះ គោលនយោបាយកំពុងពន្លឿនការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្មបន្ថែមទៀត។ ដូចដែលបានរាយការណ៍កាលពីថ្ងៃទី 6 ខែវិច្ឆិកា ទីក្រុងសៀងហៃបានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីសាកល្បងសម្រាប់ការបង់ប្រាក់ថ្នាំតាមវេជ្ជបញ្ជាតាមរយៈវេទិកាចែកចាយអាហារ។ នាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធក្នុងទីក្រុងសៀងហៃបានទាក់ទងជាមួយ Ele.me និង Meituan ដោយមានឱសថស្ថានរាប់សិបដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងអ្នកបើកបរ។
វាត្រូវបានគេរាយការណ៍ថានៅទីក្រុងសៀងហៃ នៅពេលបញ្ជាទិញថ្នាំជាមួយស្លាក "ការទូទាត់ធានារ៉ាប់រងផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត" តាមរយៈកម្មវិធី Meituan ឬ Ele.me ទំព័រនឹងបង្ហាញថាការទូទាត់អាចត្រូវបានធ្វើឡើងពីគណនីកាតធានារ៉ាប់រងផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តអេឡិចត្រូនិចផ្ទាល់ខ្លួន។ បច្ចុប្បន្ន មានតែឱសថស្ថានមួយចំនួនដែលមានស្លាក "ការបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងវេជ្ជសាស្ត្រ" ប៉ុណ្ណោះដែលទទួលយកការធានារ៉ាប់រងផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ។
ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃទីផ្សារ ការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារឱសថ O2O កាន់តែខ្លាំង។ ក្នុងនាមជាវេទិកាចែកចាយបន្ទាន់ភាគីទីបីដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងប្រទេសចិន ធាតុពេញលេញរបស់ SF Express នឹងជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ទីផ្សារឱសថ O2O ។
ការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំង
ជាមួយនឹង Douyin និង Kuaishou បើកលក់ថ្នាំ និង SF Express ចូលទៅក្នុងទីផ្សារចែកចាយឱសថភ្លាមៗ ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃការលក់រាយថ្មីឱសថគឺប្រឈមមុខនឹងហាងក្រៅបណ្តាញប្រពៃណីដោយជៀសមិនរួច។
យោងតាមព័ត៌មានសាធារណៈ ដំណោះស្រាយចែកចាយឱសថថ្មីរបស់ SF Express គ្របដណ្តប់លើសេណារីយ៉ូនៃការប្រើប្រាស់វេជ្ជសាស្ត្រស្នូលនៃឱសថការី និងមន្ទីរពេទ្យអនឡាញ។
តាមទស្សនៈរបស់សហគ្រាសលក់រាយឱសថ សេវាចែកចាយក្នុងស្រុករបស់ SF Express ភ្ជាប់ប្រព័ន្ធជាច្រើន ដោយដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនៃប្រតិបត្តិការពហុឆានែល។ វាសម្របខ្លួនទៅនឹងប្រតិបត្តិការនៅទូទាំងវេទិកានានា រួមទាំងវេទិកាចែកចាយ វេទិកាក្នុងហាង និងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឱសថ។ ដំណោះស្រាយនេះមានលក្ខណៈពិសេសគំរូពហុសមត្ថភាព ជាមួយនឹងការតភ្ជាប់ឃ្លាំង និងការដឹកជញ្ជូន ជំនួយឱសថស្ថានក្នុងការបំពេញបន្ថែម ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ និងការលុបបំបាត់ជំហានអន្តរការី ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។
ទាក់ទងនឹងការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំងក្នុងភស្តុភារឱសថ អ្នកចែកចាយឱសថនៅភាគខាងត្បូងប្រទេសចិនបានប្រាប់អ្នកយកព័ត៌មានថាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនឱសថសំខាន់ៗដូចជា Sinopharm Logistics ក្រុមហ៊ុន China Resources Pharmaceutical Logistics ក្រុមហ៊ុន Shanghai Pharmaceutical Logistics និង Jiuzhoutong Logistics នៅតែកាន់កាប់តំណែងលេចធ្លោដដែល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការពង្រីកសហគ្រាសដឹកជញ្ជូនតាមសង្គម ជាពិសេសក្រុមហ៊ុនដែលតំណាងដោយ SF Express និង JD Logistics មិនអាចមិនអើពើបានទេ។
ម៉្យាងវិញទៀត ការកើនឡើងនៃការចូលរួមរបស់សហគ្រាសធំៗក្នុងការលក់រាយថ្មីឱសថកំពុងបង្កើនសម្ពាធនៃការរស់រានមានជីវិតលើគ្រប់ភាគីនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី។ សេវាមន្ទីរពេទ្យអ៊ីនធឺណែតរបស់ SF Express ភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅវេទិកាវិនិច្ឆ័យតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មតែម្តងគត់សម្រាប់ "ការពិគ្រោះតាមអ៊ីនធឺណិត + ការផ្តល់ថ្នាំជាបន្ទាន់" ដែលផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ថែទាំសុខភាពកាន់តែងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាព។
ការបញ្ចូលក្រុមហ៊ុនយក្សដូចជា SF Express ទៅក្នុងទីផ្សារឱសថ O2O កំពុងពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឱសថស្ថានបុរាណពីផលិតផលផ្តោតលើគំរូទៅគំរូប្រតិបត្តិការផ្តោតលើអ្នកជំងឺ។ នៅពេលដែលកំណើនឧស្សាហកម្មថយចុះ ការផ្តោតលើចរាចរណ៍អតិថិជន និងតម្លៃក្លាយជារឿងសំខាន់។ ប្រតិបត្តិករឱសថស្ថាននៅក្វាងទុងបាននិយាយថា ខណៈពេលដែលឱសថស្ថានតាមខ្សែសង្វាក់ប្រពៃណីអាចប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា ពួកគេត្រូវបានបំពាក់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ។ ឱសថស្ថានសហគមន៍អាចប្រឈមនឹងផលប៉ះពាល់កាន់តែខ្លាំង។
ផ្សារហ្វូង
ទោះបីជាមានការពន្លឿនបញ្ហាប្រឈមតាមអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ ឱសថស្ថានបុរាណកំពុងឆ្លើយតបយ៉ាងសកម្ម។ សម្រាប់ឧស្សាហកម្មលក់រាយឱសថដែលទាមទារការអភិវឌ្ឍជាបន្តបន្ទាប់ ផ្លូវសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអ៊ីនធឺណិតយក្សចូលទីផ្សារមិនមែនគ្មានឧបសគ្គទេ។
នៅខែមីនា ឆ្នាំ 2023 ការិយាល័យទូទៅនៃក្រុមប្រឹក្សារដ្ឋបានបញ្ជូនបន្តសេចក្តីជូនដំណឹងរបស់គណៈកម្មការអភិវឌ្ឍន៍ និងកំណែទម្រង់ជាតិស្តីពី "វិធានការស្តារ និងពង្រីកការប្រើប្រាស់" ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងខ្លាំងក្លានៃ "អ៊ីនធឺណិត + ការថែទាំសុខភាព" និងការធ្វើឱ្យប្រសើរនូវកន្លែងផ្តល់សេវាវេជ្ជសាស្រ្តផ្សេងៗ។
បន្ថែមពីលើការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃដំណើរការលើអ៊ីនធឺណិត ការផ្តល់ឱសថនៅចុងបញ្ចប់នៃសេវាកម្មបានក្លាយជាការផ្តោតសំខាន់សម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។ យោងតាម "របាយការណ៍អភិវឌ្ឍន៍ឱសថស្ថានលក់រាយរបស់ប្រទេសចិន O2O" ដែលចេញផ្សាយដោយ Minet វាត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថានៅឆ្នាំ 2030 ទំហំនៃឱសថស្ថានលក់រាយ O2O នឹងមានចំនួន 19.2% នៃចំណែកទីផ្សារសរុបដែលឈានដល់ 144.4 ពាន់លានយន់។ នាយកប្រតិបត្តិឱសថពហុជាតិបានបង្ហាញថាការថែទាំសុខភាពឌីជីថលមានសក្តានុពលយ៉ាងធំធេងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍នាពេលអនាគត ហើយក្រុមហ៊ុនត្រូវតែកំណត់ពីរបៀបប្រើប្រាស់សេវាថែទាំសុខភាពឌីជីថលដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មកាន់តែងាយស្រួលក្នុងដំណើរការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការព្យាបាល។
ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្លាយជានិន្នាការពេញនិយម ប្លង់ឆានែលពេញបានក្លាយជាការយល់ស្របក្នុងចំណោមឱសថស្ថានលក់រាយជាច្រើន។ ក្រុមហ៊ុនដែលបានចុះបញ្ជីដែលបានចូល O2O ដំបូងបានឃើញការលក់ O2O របស់ពួកគេកើនឡើងទ្វេដងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ នៅពេលដែលគំរូចាស់ទុំ ឱសថស្ថានលក់រាយភាគច្រើនចាត់ទុក O2O ជានិន្នាការឧស្សាហកម្មដែលមិនអាចជៀសរួច។ ការចាប់យកឌីជីថលភាវូបនីយកម្មជួយអាជីវកម្មស្វែងរកចំណុចរីកចម្រើនថ្មីនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ បំពេញតម្រូវការបន្ទាន់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងផ្តល់សេវាគ្រប់គ្រងសុខភាពកាន់តែច្បាស់លាស់។
ក្រុមហ៊ុនឱសថដែលបានធ្វើសកម្មភាពដំបូង និងវិនិយោគជាបន្តបន្ទាប់បានឃើញការលក់ O2O របស់ពួកគេកើនឡើងទ្វេដងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ដោយក្រុមហ៊ុនដូចជា Yifeng, Lao Baixing និង Jianzhijia បង្ហាញពីកំណើនលើសពី 200 លានយន់។ របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុឆ្នាំ 2022 របស់ Yifeng Pharmacy បង្ហាញថា វាមានហាង O2O ដែលដំណើរការដោយផ្ទាល់ជាង 7,000 ។ Lao Baixing Pharmacy ក៏មានហាង O2O ចំនួន 7,876 ផងដែរ នៅចុងឆ្នាំ 2022។
អ្នកខាងក្នុងឧស្សាហកម្មចង្អុលបង្ហាញថាការចូលរបស់ SF Express ចូលទៅក្នុងទីផ្សារឱសថ O2O គឺទាក់ទងទៅនឹងស្ថានភាពអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្នរបស់វា។ យោងតាមរបាយការណ៍ប្រាក់ចំណូល Q3 របស់ SF Holding ប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុន SF Holding ក្នុងត្រីមាសទី 3 មានចំនួន 64.646 ពាន់លានយន់ ជាមួយនឹងប្រាក់ចំណេញសុទ្ធដែលមកពីក្រុមហ៊ុនមេចំនួន 2.088 ពាន់លានយន់ កើនឡើងពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ 6.56% ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទាំងប្រាក់ចំណូល និងប្រាក់ចំណេញសុទ្ធសម្រាប់ត្រីមាសទី 3 និងត្រីមាសទី 3 បានបង្ហាញពីការធ្លាក់ចុះពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។
យោងតាមទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុដែលមានជាសាធារណៈ ការធ្លាក់ចុះនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ SF Express ត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងអាជីវកម្មអន្តរជាតិ។ ដោយសារតែការធ្លាក់ចុះជាបន្តបន្ទាប់នៃតម្រូវការ និងតម្លៃដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាស និងសមុទ្រអន្តរជាតិ ប្រាក់ចំណូលអាជីវកម្មបានថយចុះ 32.69% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។
ជាពិសេស អាជីវកម្មរបស់ SF Express មានភាគច្រើននៃការដឹកជញ្ជូន និងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងអាជីវកម្មអន្តរជាតិ។ សមាមាត្រប្រាក់ចំណូលនៃអាជីវកម្មរហ័សបានថយចុះក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ក្នុងឆ្នាំ 2020, 2021, និង 2022 ប្រាក់ចំណូលអាជីវកម្មរហ័សមានចំនួន 58.2%, 48.7% និង 39.5% នៃប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ SF Express រៀងគ្នា។ សមាមាត្រនេះបានកើនឡើងដល់ 45.1% នៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំនេះ។
នៅពេលដែលប្រាក់ចំណេញរបស់សេវាកម្មរហ័សតាមបែបប្រពៃណីនៅតែបន្តធ្លាក់ចុះ ហើយឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័សឈានចូលដំណាក់កាលថ្មីនៃ "សង្រ្គាមតម្លៃ" SF Express ប្រឈមនឹងសម្ពាធកើនឡើង។ នៅក្នុងពាក់កណ្តាលនៃការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លា SF Express កំពុងស្វែងរកឱកាសរីកចម្រើនថ្មី។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងទីផ្សារចែកចាយឱសថ O2O ដ៏ច្រើនកុះករ ថាតើ SF Express អាចចាប់យកចំណែកទីផ្សារពីក្រុមហ៊ុនយក្សឧស្សាហកម្មដូចជា Meituan និង Ele.me នៅតែមិនប្រាកដប្រជា។ អ្នកខាងក្នុងឧស្សាហកម្មណែនាំថា SF Express ខ្វះគុណសម្បត្តិក្នុងចរាចរណ៍ និងតម្លៃ។ វេទិកាភាគីទីបីដូចជា Meituan និង Ele.me បានបណ្តុះទម្លាប់អ្នកប្រើប្រាស់រួចហើយ។ "ប្រសិនបើ SF Express អាចផ្តល់ការឧបត្ថម្ភធនមួយចំនួនលើតម្លៃ វាអាចទាក់ទាញពាណិជ្ជករមួយចំនួន ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាទទួលរងការខាតបង់រយៈពេលវែង គំរូអាជីវកម្មបែបនេះនឹងពិបាកក្នុងការទ្រទ្រង់" ។
បន្ថែមពីលើអាជីវកម្មដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ SF Express ក៏ពាក់ព័ន្ធនឹងការដឹកជញ្ជូនខ្សែសង្វាក់ត្រជាក់ និងពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិកផ្ទាល់ផងដែរ ដែលមិនលើសពី 10% នៃប្រតិបត្តិការសរុបរបស់ខ្លួន។ តំបន់ទាំងពីរប្រឈមមុខនឹងការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងពីគូប្រជែងដូចជា JD និង Meituan ដែលធ្វើឱ្យផ្លូវរបស់ SF Express ឆ្ពោះទៅរកភាពជោគជ័យមានការប្រកួតប្រជែង។
នៅក្នុងឧស្សាហកម្មភស្តុភារដែលមានការប្រកួតប្រជែងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដែលមិនទាន់ឈានដល់កម្រិតកំពូលនៅឡើយ គំរូអាជីវកម្មកំពុងវិវត្ត។ សេវាតែមួយបែបប្រពៃណីតែមួយមុខមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែង។ ដើម្បីចាប់យកចំណែកទីផ្សារ ក្រុមហ៊ុនត្រូវការសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខុសគ្នា។ ថាតើក្រុមហ៊ុនភ័ស្តុភារអាចទាញយកប្រយោជន៍ពីនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីដែលកំពុងលេចចេញ ដើម្បីបង្កើតចំណុចរីកចម្រើននៃការអនុវត្តថ្មី គឺជាឱកាស និងបញ្ហាប្រឈមមួយ។
ពេលវេលាផ្សាយ៖ ថ្ងៃទី ២១ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២៤