ពីអាហារដល់ឱសថ៖ សារៈសំខាន់នៃការវេចខ្ចប់ខ្សែសង្វាក់ត្រជាក់ក្នុងការជំរុញការលក់អនឡាញប្រកបដោយជោគជ័យ

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ការដើរទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតមានការរីកចម្រើនគួរឲ្យកត់សម្គាល់ ដោយសារអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែមានផាសុកភាពក្នុងការទិញផលិតផលជាច្រើននៅលើអ៊ីនធឺណិត រួមទាំងទំនិញដែលងាយនឹងឆេះ និងងាយនឹងខូចដូចជាអាហារ ស្រា និងឱសថជាដើម។អត្ថប្រយោជន៍ភាពងាយស្រួល និងសន្សំសំចៃពេលវេលានៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាភស្តុតាងជាក់ស្តែង ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ងាយស្រួលប្រៀបធៀបតម្លៃ អានការវាយតម្លៃ និងទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដូចជាប័ណ្ណ និងការណែនាំជាដើម។លើសពីនេះ ការជឿនលឿនក្នុងបច្ចេកវិជ្ជាខ្សែសង្វាក់ត្រជាក់គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនផលិតផលងាយនឹងប្រតិកម្មសីតុណ្ហភាពប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន ជាមួយនឹងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធទូរទឹកកក ឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យសីតុណ្ហភាព និងសម្ភារៈវេចខ្ចប់ដែលធានាថាផលិតផលនៅតែស្ថិតក្នុងជួរសីតុណ្ហភាពល្អបំផុតរបស់ពួកគេពេញមួយខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។នៅពេលដែលវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបន្តពង្រឹងការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេ រួមទាំងជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនលឿនជាងមុន និន្នាការនៃការទិញទំនិញដែលងាយនឹងសីតុណ្ហភាពតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងបន្តកើនឡើងនៅឆ្នាំ 2023 និងលើសពីនេះ។

និន្នាការគ្រឿងទេសឌីជីថលនៅទីនេះដើម្បីស្នាក់នៅ។

នៅឆ្នាំ 2023 គម្រោង eMarketer ដែលការលក់គ្រឿងទេសតាមអ៊ីនធឺណិតនៅសហរដ្ឋអាមេរិកនឹងឈានដល់ 160.91 ពាន់លានដុល្លារ ដែលតំណាងឱ្យ 11% នៃការលក់គ្រឿងទេសសរុប។នៅឆ្នាំ 2026 eMarketer រំពឹងថានឹងមានការកើនឡើងបន្ថែមទៀតដល់ទៅជាង 235 ពាន់លានដុល្លារក្នុងការលក់គ្រឿងទេសតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ដែលស្មើនឹង 15% នៃទីផ្សារគ្រឿងទេសនៅសហរដ្ឋអាមេរិកដែលកំពុងពង្រីក។

លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ឥឡូវនេះមានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ការបញ្ជាទិញអាហារតាមអ៊ីនធឺណិត រួមទាំងរបស់របរប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ ក៏ដូចជាអាហារពិសេស និងកញ្ចប់អាហារដែលមានការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់។យោងតាមការស្ទាបស្ទង់មតិរបស់សមាគមអាហារពិសេសឆ្នាំ 2022 បានឱ្យដឹងថា 76% នៃអ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ថាបានទិញអាហារពិសេស។

លើសពីនេះ របាយការណ៍ឆ្នាំ 2023 ពី Grand View Research បង្ហាញថា ទីផ្សារសេវាកម្មចែកចាយកញ្ចប់អាហារសកលត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើងក្នុងអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ 15.3% ចាប់ពីឆ្នាំ 2023 ដល់ឆ្នាំ 2030 ដែលឈានដល់ 64.3 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំ 2030។

ដោយសារភាពពេញនិយមនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងសេវាចែកចាយកញ្ចប់អាហារបន្តកើនឡើង សារៈសំខាន់នៃការឈានទៅមុខនៃខ្សែសង្វាក់ត្រជាក់ និងការជ្រើសរើសការវេចខ្ចប់ដែលសមស្របកំពុងកើនឡើងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលមានបំណងផ្តល់ជូននូវផលិតផលស្រស់ៗ និងអាចបំផ្លាញបានយ៉ាងទូលំទូលាយ។ភាពខុសគ្នានៃម៉ាករបស់អ្នកអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការជ្រើសរើសការវេចខ្ចប់ត្រឹមត្រូវ ដើម្បីធានាថាមុខទំនិញពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិករក្សាបាននូវគុណភាព និងភាពស្រស់ដូចដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងជ្រើសរើសសម្រាប់ខ្លួនពួកគេ។

រកមើលការវេចខ្ចប់អាហារដែលមានលក្ខណៈពិសេសដូចជាជម្រើសនៃម៉ាស៊ីនបង្កក ឬឡដែលត្រៀមរួចជាស្រេច ការវេចខ្ចប់ងាយស្រួលបើក និងអាចដកវិញបាន ក៏ដូចជាការវេចខ្ចប់ដែលបង្កើនអាយុកាលធ្នើ ធន់នឹងការខូចខាត និងការពារការលេចធ្លាយ។ការវេចខ្ចប់ការពារគ្រប់គ្រាន់ក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរក្នុងការទប់ស្កាត់ការខូចគុណភាព រក្សាគុណភាពផលិតផល និងធានាសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការប្រើប្រាស់។អ្នកប្រើប្រាស់ក៏កំពុងផ្តល់អាទិភាពដល់ជម្រើសដែលអាចកែច្នៃឡើងវិញបាន និងកាត់បន្ថយកាកសំណល់។

ជាមួយនឹងជម្រើសជាច្រើនដែលអាចរកបាន វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ទាំងការវេចខ្ចប់ម្ហូបអាហារ និងការវេចខ្ចប់ឆ្លងកាត់ ដើម្បីធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីផ្តល់នូវភាពងាយស្រួល និងគុណភាពដែលអ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកពីគ្រឿងទេសឌីជីថល។

រក្សារសជាតិនិងក្លិននៃស្រា

ការ​លក់​ស្រា​តាម​ប្រព័ន្ធ​អេឡិចត្រូនិក​បង្ហាញ​ពី​ឱកាស​កំណើន​ដ៏​សំខាន់។នៅសហរដ្ឋអាមេរិកចំណែកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចនៃការលក់ស្រាបានកើនឡើងពី 0.3 ភាគរយក្នុងឆ្នាំ 2018 ដល់ជិត 3 ភាគរយក្នុងឆ្នាំ 2022 ហើយនិន្នាការនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងបន្តកើនឡើង។

ការប្រើប្រាស់វេចខ្ចប់ការពារសមស្របអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ការទិញស្រាតាមអ៊ិនធរណេត ដោយធានាថាការដឹកជញ្ជូនស្រាត្រូវបានដឹកជញ្ជូន និងរក្សាទុកនៅសីតុណ្ហភាពត្រឹមត្រូវទូទាំងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។

ស្រា​គឺជា​ផលិតផល​ឆ្ងាញ់​ដែល​ងាយ​រង​ផលប៉ះពាល់​ដោយ​ការប្រែប្រួល​សីតុណ្ហភាព​។ការប៉ះពាល់នឹងសីតុណ្ហភាពយូរពេក ឬទាបពេកអាចនាំឱ្យខូច ឬបាត់បង់រសជាតិ និងក្លិនក្រអូប។

ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបច្ចេកវិទ្យាខ្សែសង្វាក់ត្រជាក់អាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពនៃការដឹកជញ្ជូនស្រា ធ្វើឱ្យអ្នកលក់រាយស្រាតាមអ៊ិនធរណេតផ្តល់ជូននូវផលិតផលជាច្រើនប្រភេទដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ រួមទាំងស្រាដែលមានតម្លៃថ្លៃ និងកម្រដែលទាមទារឱ្យមានការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។នេះក៏អាចរួមចំណែកដល់ការបង្កើនការពេញចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនផងដែរ ដោយសារអតិថិជនទំនងជាទទួលបានស្រាដែលមានស្ថានភាពល្អ និងរសជាតិដូចបំណង។

ការរីកចម្រើននៃ ePharma កំពុងត្រូវបានជំរុញដោយកត្តានៃភាពងាយស្រួល តម្លៃសមរម្យ និងភាពងាយស្រួល។

ភាពងាយស្រួលនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតក៏អនុវត្តចំពោះឱសថផងដែរ ដោយជិត 80% នៃចំនួនប្រជាជនអាមេរិកបានភ្ជាប់ជាមួយ ePharmacy និងនិន្នាការកើនឡើងឆ្ពោះទៅរកគំរូដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកជំងឺ ដូចដែលបានរាយការណ៍ដោយ 2022 Grand View Research ។

នេះគឺជាតំបន់មួយទៀតដែលការវេចខ្ចប់ដែលគ្រប់គ្រងដោយសីតុណ្ហភាពមានសារៈសំខាន់ ព្រោះថាថ្នាំ វ៉ាក់សាំង និងផលិតផលឱសថផ្សេងទៀតមានភាពរសើបទៅនឹងសីតុណ្ហភាព ហើយអាចបាត់បង់ប្រសិទ្ធភាព ឬអាចក្លាយជាគ្រោះថ្នាក់ ប្រសិនបើមិនបានរក្សាទុក និងដឹកជញ្ជូនក្នុងចន្លោះសីតុណ្ហភាពជាក់លាក់មួយ។

សម្ភារៈវេចខ្ចប់ដូចជាប្រអប់ដាក់អ៊ីសូឡង់ និងបន្ទះអ៊ីសូឡង់បូមធូលីដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការការពារថ្នាំដែលងាយនឹងសីតុណ្ហភាព ផ្តល់ការការពារចាំបាច់ដើម្បីធានាបាននូវការដឹកជញ្ជូន និងការផ្ទុកឱសថប្រកបដោយសុវត្ថិភាពនៅទូទាំងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទាំងមូល ពីក្រុមហ៊ុនផលិតរហូតដល់អតិថិជនចុងក្រោយ។

ស្វែងយល់ពីសារៈសំខាន់នៃការវេចខ្ចប់

ទិដ្ឋភាពថ្មីនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ត្រូវការវិធីសាស្រ្តដ៏ទូលំទូលាយមួយក្នុងការវេចខ្ចប់ ដែលបំពេញតាមតម្រូវការនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។វាលើសពីការដាក់របស់របរក្នុងប្រអប់ក្រដាសកាតុងធ្វើកេសសម្រាប់ដឹកជញ្ជូន។

ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការវេចខ្ចប់អាហារបឋម ឬអាហារ។វាដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការកាត់បន្ថយការខូចខាតកំឡុងពេលចែកចាយ ពង្រីកអាយុកាលធ្នើ និងការពារការលេចធ្លាយ។វារួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ដល់ការទាក់ទាញម៉ាកយីហោ និងការបង្កើតបទពិសោធន៍អតិថិជនវិជ្ជមាន។ការជ្រើសរើសដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់ត្រឹមត្រូវអាចជាកត្តាសម្រេចចិត្តរវាងអតិថិជនដែលពេញចិត្តដែលនឹងបន្តទិញទំនិញតាមរយៈ e-commerce ឬបណ្តាញផ្សេងទៀត និងអតិថិជនដែលខកចិត្តដែលមិនព្រម។

នេះនាំយើងទៅរកការវេចខ្ចប់ការពារ ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់កាត់បន្ថយកាកសំណល់វេចខ្ចប់ និងបង្កើនលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ឡើងវិញ។វាក៏ធានាថាផលិតផលរបស់អ្នកមកដល់ថ្មី និងមិនខូច។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចជាបញ្ហាប្រឈម ដោយសារតម្រូវការវេចខ្ចប់ប្រែប្រួលតាមតំបន់ផ្សេងៗគ្នា ហើយថែមទាំងអាចផ្លាស់ប្តូរជារៀងរាល់ថ្ងៃដោយផ្អែកលើលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ និងចម្ងាយដឹកជញ្ជូន។

ការស្វែងរកប្រភេទ និងសមតុល្យនៃសម្ភារៈវេចខ្ចប់ - មិនច្រើនពេក និងមិនតិចពេក - គឺជាបញ្ហាចម្បងមួយដែលប្រឈមមុខដោយអ្នកលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត។

នៅពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តវេចខ្ចប់ e-commerce សូមពិចារណាកត្តាខាងក្រោម៖

ការការពារផលិតផល - ការប្រើប្រាស់ការបំពេញទុកជាមោឃៈ និងការដាក់ខ្នើយនឹងការពារផលិតផលរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន រក្សាការរៀបចំកញ្ចប់ បង្កើនការបង្ហាញរបស់វា និងរួមចំណែកដល់បទពិសោធន៍នៃការវេចខ្ចប់ជាវិជ្ជមាន។

ការការពារសីតុណ្ហភាព - ការវេចខ្ចប់ខ្សែសង្វាក់ត្រជាក់ការពារផលិតផលដែលងាយនឹងសីតុណ្ហភាព កាត់បន្ថយការបំពេញទុកជាមោឃៈ និងអាចកាត់បន្ថយថ្លៃដឹកជញ្ជូន។

តម្លៃចែកចាយ- ការដឹកជញ្ជូនតាមម៉ាយល៍ចុងក្រោយតំណាងឱ្យទិដ្ឋភាពថ្លៃបំផុត និងប្រើប្រាស់ពេលវេលានៃដំណើរការដឹកជញ្ជូន ដែលស្មើនឹង 53% នៃតម្លៃដឹកជញ្ជូនសរុប រួមទាំងការបំពេញ។

ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគូប - ដង់ស៊ីតេកញ្ចប់គឺជាកត្តាសំខាន់មួយទៀតដែលត្រូវពិចារណា ជាពិសេសតម្លៃដឹកជញ្ជូនដោយប្រើទម្ងន់វិមាត្រ (DIM) ដែលជាបច្ចេកទេសកំណត់តម្លៃដោយផ្អែកលើបរិមាណធៀបនឹងទម្ងន់។ការប្រើប្រាស់ការវេចខ្ចប់ការពារតូចជាង និងអាចទុកចិត្តបាន និងការវេចខ្ចប់សុញ្ញកាសសម្រាប់អាហារអេឡិចត្រូនិក អាចជួយកាត់បន្ថយថ្លៃទម្ងន់វិមាត្រ។

បទពិសោធន៍បើក - ខណៈពេលដែលគោលបំណងចម្បងនៃការវេចខ្ចប់គឺការការពារ និងការអភិរក្ស វាក៏មានតួនាទីជាការតភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ និងជាឱកាសដើម្បីបង្កើតអនុស្សាវរីយ៍ដ៏គួរឱ្យចងចាំសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នក។

ការវេចខ្ចប់ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

ការបង្កើតការវេចខ្ចប់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលទទួលបានជោគជ័យមិនមែនជាដំណោះស្រាយមួយទំហំសមទាំងអស់នោះទេ ហើយវាអាចជាដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ។វាតម្រូវឱ្យមានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងសម្របសម្រួលដើម្បីធានាថាដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់ទាំងអស់ដំណើរការជាមួយគ្នាយ៉ាងរលូនទាំងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ ខណៈពេលដែលបំពេញតាមតម្រូវការដ៏តឹងរ៉ឹងបំផុតសម្រាប់សុវត្ថិភាព និងការអនុលោមតាមច្បាប់។

អាស្រ័យលើប្រភេទផលិតផលដែលកំពុងវេចខ្ចប់ និងកត្តាដូចជាភាពធន់ ការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាព និងធន់នឹងសំណើម អ្នកជំនាញអាចណែនាំដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់ល្អបំផុតសម្រាប់តម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នក។ពួកគេក៏នឹងគិតគូរពីចម្ងាយដឹកជញ្ជូន និងរបៀបនៃការដឹកជញ្ជូនផងដែរ ដោយប្រើនីតិវិធីសាកល្បង ដើម្បីធានាថាផលិតផលត្រូវបានការពារពេញមួយដំណើរការដឹកជញ្ជូនទាំងមូល។

ជាឧទាហរណ៍ ក្នុងករណីដែលការគ្រប់គ្រងសីតុណ្ហភាពមានការព្រួយបារម្ភ កម្រាស់នៃប្រអប់ដាក់អ៊ីសូឡង់ TempGuard អាចត្រូវបានកែតម្រូវដើម្បីសម្រេចបាននូវដំណើរការកម្ដៅដែលបានកំណត់ដោយប្រើប្រាស់គំរូកម្ដៅដើម្បីរក្សាសីតុណ្ហភាពសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោករយៈពេលមួយ និងពីរថ្ងៃ។ដំណោះស្រាយដែលអាចកែច្នៃឡើងវិញនេះអាចត្រូវបានប្ដូរតាមបំណងជាមួយនឹងការដាក់ស្លាកសញ្ញា និងត្រូវបានសមល្អសម្រាប់កម្មវិធីដូចជាឱសថ និងអាហារដែលអាចរលួយបាន។

លើសពីនេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពិចារណាពីរបៀបដែលការវេចខ្ចប់ស្របតាមគោលដៅនិរន្តរភាព ដែលមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងសម្រាប់ទាំងអាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់។ការជ្រើសរើសការវេចខ្ចប់ត្រឹមត្រូវដើម្បីកាត់បន្ថយការខាតបង់ពីកាកសំណល់ផលិតផលអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើការបោះចោលកាបូនរបស់អ្នក នៅពេលពិចារណាពីឥទ្ធិពលច្រែះនៃកាកសំណល់នេះ – ពីថាមពលដែលត្រូវការសម្រាប់ផលិតផលិតផលទៅជាឧស្ម័នផ្ទះកញ្ចក់ដែលបង្កើតចេញពីកាកសំណល់ក្នុងកន្លែងចាក់សំរាម។

នៅពេលដែលការប្រកួតប្រជែងតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែមានកាន់តែខ្លាំង ម៉ាកយីហោអាចបំបែកខ្លួនពួកគេតាមរយៈដំណោះស្រាយវេចខ្ចប់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះដែលបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ ជំរុញអាជីវកម្មឡើងវិញ ជំរុញភាពស្មោះត្រង់ និងកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ។


ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ០២-មេសា-២០២៤